Machen Sie aus Kommentaren und Nachrichten Leads, die Sie nachverfolgen können.
Bauen Sie Instagram- und WhatsApp-Funnels, die Kontaktdaten erfassen, Interesse qualifizieren und Ihre Pipeline füllen, wobei Ihr Team dort einspringt, wo ein Mensch gebraucht wird.
Vom verbundenen Kanal zur laufenden Automatisierung.
Kanal verbinden
Verbinden Sie Ihr professionelles Instagram-Konto oder Ihre WhatsApp-Business-Nummer über das eigene Anmeldefenster von Meta. WhatsApp braucht außerdem die Meta-Unternehmensverifizierung, bevor in großem Umfang gesendet werden kann.
Auslöser festlegen
Legen Sie Keywords, Auslöser für Story-Antworten, Kommentarregeln oder Anzeigenklicks fest, die den Erfassungs-Flow starten.
Erfassungs-Flow bauen
Stellen Sie Ihre Fragen im visuellen Builder direkt in der Unterhaltung und speichern Sie jede Antwort am Kontakt. Eine Landingpage ist nicht nötig.
Leads landen in einem Kontaktdatensatz
Jeder erfasste Lead wird mit Tags versehen und in einem Kontaktdatensatz gespeichert und kann mit HubSpot oder einer Google-Tabelle synchronisiert werden.
Kommentare, Story-Antworten, Anzeigen und Ihre Website. Erfasst.
Instagram-DM-Funnels
InstagramStory-Antwort → Keyword-Auslöser → automatische DM-Sequenz, die Kontaktdaten erfasst und am Kontakt speichert.
Nutzer antwortet auf Ihre Story → „Hallo! Wie heißen Sie und wie lautet Ihre beste E-Mail-Adresse? 🎁 Wir schicken Ihnen Ihr Geschenk sofort zu.“ → Lead erfasst.
Kommentar-zu-DM-Automatisierung
InstagramWenn jemand Ihren Beitrag kommentiert, sendet Slide automatisch eine DM mit Ihrem Lead-Erfassungs-Flow.
„Schreibe ein 🙋 in die Kommentare für unseren Preisleitfaden“ → Kommentar erkannt → DM gesendet → E-Mail-Adresse erfasst.
WhatsApp-Opt-in über Anzeigen
WhatsAppClick-to-WhatsApp-Anzeigen führen Kunden direkt in einen Erfassungs-Flow. Keine Formulare. Keine Hürden.
Anzeigenklick → WhatsApp öffnet sich → „Hallo! Kurze Frage: Wie groß ist Ihr Unternehmen?“ → Antwort am Kontakt gespeichert.
Click-to-Chat von der Website
WhatsAppWebsite-Besucher klicken auf eine WhatsApp-Chat-Schaltfläche und landen direkt in Ihrem Lead-Erfassungs-Flow.
Besucher klickt auf das Widget → „Willkommen! Suchen Sie [Produkt A] oder [Produkt B]?“ → Segmentiert und erfasst.
Was die Lead-Gewinnung antreibt.
Visueller Flow-Builder
Drag-and-drop-Builder, ohne Code.
Keyword-Auslöser
Regelbasierte Auslöser für jedes Keyword, jeden Kommentar oder jede Story-Antwort.
Lead-Formulare im Chat
Strukturierte mehrstufige Formulare, die direkt im DM-Verlauf laufen.
Kontakte und CRM-Sync
Jeder erfasste Lead wird mit seinen Tags gespeichert und, wenn verbunden, mit HubSpot oder Google Sheets synchronisiert.
In vielen Branchen im Einsatz.
Dieselben Kanäle und derselbe Builder passen sich den Workflows der jeweiligen Branche an. Entdecken Sie, was Ihre Branche davon hat.
Wo Slide Leads gewinnt und wo jeder Lead landet
Slide von Synquic gewinnt Leads dort, wo das Interesse entsteht: bei Instagram-Kommentaren, Story-Antworten und Live-Kommentaren, die eine DM auslösen; bei Click-to-WhatsApp-Anzeigen, QR-Codes, Links und einem Website-Chat-Button, die einen WhatsApp-Flow öffnen; und bei Website-Formularen, Popups sowie Lead-Formularen von Meta oder Google. Jeder Lead landet auf einem Kontaktdatensatz, zugeordnet zuerst über die Telefonnummer und dann über die E-Mail-Adresse. Ein Kommentierender wird erst zum Kontakt, wenn er in einer DM antwortet, und ein Instagram-Lead schließt sich dem gemeinsamen Datensatz an, sobald der Flow eine E-Mail-Adresse erfasst.
Worauf diese Aussagen beruhen
- Newport führt das Interesse aus Instagram-Kommentaren in DMs und dann zu WhatsApp
Veröffentlichtes Setup: 18 Automatisierungen live; Trigger für Kommentare und Story-Antworten auf Instagram; ein Weg von Instagram zu WhatsApp für längere Gespräche.
- WhatsApp-Leads können aus Click-to-WhatsApp-Anzeigen, QR-Codes und Links, Website-Chat, WhatsApp-Formularen sowie Lead-Formularen von Meta oder Google stammen
Anzeigen-Referrals werden mit ihrer Quelle erfasst, QR-Codes und Links starten einen Flow, native WhatsApp-Formulare erfassen Felder, und Einsendungen von Lead-Formularen lösen Automatisierungen aus.
- Instagram-Automatisierungen antworten auf DMs, Kommentare, Story-Antworten und Live-Kommentare, mit Keyword-Regeln
Kommentar-zu-DM unter ausgewählten oder allen Posts mit Keyword-Regeln, öffentlichen und privaten Antworten, Story-Antworten, Live-Kommentaren und Link-Triggern, Schnellantwort-Fragen, Verzweigung und E-Mail-Erfassung in Kontakten. Story-Erwähnungen sind kein Trigger. DMs mit Bildern und Sprachnachrichten starten keine Automatisierungen.
- Website-Popups, Kontaktformulare, Formulare auf Landingpages und Lead-Formulare aus Anzeigen starten Follow-up-Automatisierungen
Einsendungen von Popups (auch in Shopify-Storefronts), dem Website-Formular, Landingpages sowie Lead-Formularen von Meta oder Google starten Automatisierungen. Es gibt kein Double-Opt-in.
- Jeder Kanal schreibt in einen Kontaktdatensatz, zugeordnet zuerst über die Telefonnummer und dann über die E-Mail-Adresse
Tags, Segmente, benutzerdefinierte Felder und Lebenszyklusphasen an einem Datensatz pro Person. Kontakte können importiert werden; einen Kontakt-Export gibt es derzeit nicht.
Wie sich die Kosten zusammensetzen
Der Slide-Tarif legt fest, welche Funktionen Sie haben; Tarife und aktuelle Preise stehen auf der Preisseite, und bezahlte Tarife beginnen mit einer 14-tägigen Testphase. Arbeitsbereiche, die mit einer indischen Nummer angelegt wurden, werden in Rupien abgerechnet, alle anderen in US-Dollar.
Auf WhatsApp ist eine Unterhaltung, die aus einer Click-to-WhatsApp-Anzeige oder einem Button auf einer Facebook-Seite entsteht, 72 Stunden kostenlos, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden antworten; das Anzeigenbudget selbst zahlen Sie getrennt an Meta. Andere WhatsApp-Unterhaltungen werden von Meta pro Nachricht berechnet und von Ihrem Guthaben abgebucht, seit dem 1. Oktober 2026 auch Service-Antworten nach den ersten 1.000 pro Monat und Nummer.
Wann das passt und was es nicht leistet
Passt gut, wenn
- Interesse, das bei Instagram-Posts, Stories oder Live-Sessions entsteht und bei dem Kommentar-zu-DM sofort antworten kann.
- Bezahlte Social-Kampagnen, die Menschen mit einer Click-to-WhatsApp-Anzeige direkt in WhatsApp schicken können.
- Momente im Geschäft, in Printmedien oder auf Events, in denen ein QR-Code einen WhatsApp-Flow starten kann.
Braucht einen Menschen, wenn
- Ein Lead, der mit jemandem sprechen möchte oder etwas fragt, das der Flow nicht abdeckt.
- Leads mit einem ungewöhnlichen Anliegen, etwa einer Großbestellung oder Sonderanfertigung.
- Ein Lead, der mit einer Beschwerde statt einer Anfrage kommt.
Von dieser Seite nicht belegt
- Jede Veränderung des Lead-Volumens oder der Kosten pro Lead: Slide veröffentlicht keine gemessenen Ergebnisse für die Lead-Gewinnung.
- Ein numerischer Lead-Score: Slide erfasst die Quelle, die Antworten, Tags und die Lebenszyklusphase.
- Wo Kundendaten gehostet werden. Fragen Sie das Slide-Team, bevor Sie unterschreiben.
Direkte Antworten
Welche Lead-Quellen kann Slide erfassen?
Auf Instagram: Kommentare unter ausgewählten oder allen Posts, Story-Antworten, Live-Kommentare und Links, die jeweils einen DM-Flow mit Keyword-Regeln starten können. Auf WhatsApp: Click-to-WhatsApp-Anzeigen, wobei die Anzeige als Quelle erfasst wird, QR-Codes und Links, die einen Flow starten, ein Website-Chat-Button und native WhatsApp-Formulare. Anderswo: Slide-Popups, auch in Shopify-Storefronts, Kontaktformulare auf der Website, Landingpages sowie Lead-Formulare von Meta oder Google, die allesamt eine Automatisierung starten können.
Quelle:Leitfaden zur Instagram-EinrichtungLeitfaden zu Meta AdsLeitfaden zum Automatisierungs-BuilderWie funktioniert Instagram Kommentar-zu-DM, und was erlaubt Meta?
Sie wählen die Posts oder alle Posts und die Keywords, die zählen, und ein passender Kommentar erhält eine öffentliche Antwort und eine private DM. Meta erlaubt eine private Antwort pro Kommentar, gesendet innerhalb von 7 Tagen nach dem Kommentar. Danach können Sie nur weiterschreiben, wenn die Person antwortet, und dann innerhalb von 24 Stunden nach ihrer letzten Nachricht. Slide sendet keine ausgehenden oder Broadcast-DMs auf Instagram.
Quelle:Leitfaden zur Instagram-EinrichtungMeta: Private Antworten (öffnet in einem neuen Tab)Meta: Instagram Messaging API (öffnet in einem neuen Tab)Welche Instagram-Trigger sind nicht verfügbar?
Story-Erwähnungen sind kein Trigger, und DMs, die nur ein Bild oder eine Sprachnachricht enthalten, starten keine Automatisierung. Slide sendet außerdem keine ausgehenden oder Broadcast-DMs auf Instagram und nichts nach dem 24-Stunden-Fenster. Trigger für Kommentare, Story-Antworten, Live-Kommentare, Links und Keywords sind umgesetzt.
Quelle:Leitfaden zur Instagram-EinrichtungWie funktionieren WhatsApp-Leads aus Anzeigen, QR-Codes und Links?
Eine Click-to-WhatsApp-Anzeige öffnet einen Chat mit Ihrer Nummer, und Slide hält fest, aus welcher Anzeige der Lead kam. QR-Codes und Links können jeweils einen bestimmten Flow starten, ein Website-Chat-Button öffnet WhatsApp von Ihrer Website aus, und native WhatsApp-Formulare erfassen Felder direkt im Chat. Unterhaltungen aus einer Click-to-WhatsApp-Anzeige oder einem Button auf einer Facebook-Seite sind 72 Stunden kostenlos, wenn Sie innerhalb von 24 Stunden antworten.
Quelle:Leitfaden zu Meta AdsMeta: WhatsApp-Preise (öffnet in einem neuen Tab)Speisen Website-Formulare und Lead-Formulare dieselben Kontakte?
Ja. Einreichungen aus Slide-Popups, Kontaktformularen auf der Website, Landingpages und Lead-Formularen von Meta oder Google starten Automatisierungen und schreiben in denselben Kontaktdatensatz wie WhatsApp und Instagram, zugeordnet zuerst über die Telefonnummer und dann über die E-Mail-Adresse. Es gibt kein Double-Opt-in, halten Sie daher in einem Kontaktfeld fest, woher die Einwilligung jeder Person stammt, und prüfen Sie, ob Ihr Markt mehr als ein einfaches Opt-in erwartet.
Quelle:Leitfaden zum Automatisierungs-BuilderLeitfaden zu KontaktenKann ein Lead, der auf Instagram beginnt, zu WhatsApp wechseln?
Ja. Ein Flow kann eine interessierte Person einladen, das Gespräch auf WhatsApp fortzusetzen, wenn es länger dauert; die veröffentlichte Einrichtung von Newport leitet Instagram-Interessenten auf diese Weise zu WhatsApp. Die Person muss die WhatsApp-Unterhaltung selbst beginnen oder ihr zustimmen, weil WhatsApp ein Opt-in verlangt, bevor ein Unternehmen jemanden zuerst anschreibt. Sobald beide Unterhaltungen dieselbe Telefonnummer oder E-Mail-Adresse tragen, liegen sie auf einem Kontaktdatensatz.
Quelle:WhatsApp-Business-Messaging-Richtlinie (öffnet in einem neuen Tab)Leitfaden zu KontaktenWichtige Fakten: Lead-Generierung mit Slide
Slide passt gut, wenn Ihre Leads bei Instagram-Posts und Stories, Click-to-WhatsApp-Anzeigen, QR-Codes oder Website- und Lead-Formularen beginnen und Sie alle auf einem Kontaktdatensatz haben möchten, mit automatisiertem nächsten Schritt: Diese Einstiegspunkte sind umgesetzt. Weniger gut passt es, wenn Sie auf Trigger für Story-Erwähnungen, ausgehende Instagram-DMs oder Double-Opt-in angewiesen sind, von denen heute keines umgesetzt ist.
- Produkt
- Slide (auch „Slide by Synquic“), eine Plattform zur Automatisierung der Kundenkommunikation über Kanäle hinwegQuelle:Über Synquic
- Unternehmen
- SynquicQuelle:Über Synquic
- Workflow
- Lead-Gewinnung: Ein Instagram-Kommentar, eine Story-Antwort oder ein Live-Kommentar, eine Click-to-WhatsApp-Anzeige, ein QR-Code, ein Link, ein Website-Chat-Button oder ein Formular startet einen Flow, der den Lead in einem Kontakt speichertQuelle:Leitfaden zur Instagram-EinrichtungLeitfaden zu Meta AdsLeitfaden zum Automatisierungs-Builder
- Instagram-Einstiegspunkte
- Kommentar-zu-DM unter ausgewählten oder allen Posts mit Keyword-Regeln, Story-Antworten, Live-Kommentare und Links; eine private Antwort pro Kommentar innerhalb von 7 TagenQuelle:Leitfaden zur Instagram-EinrichtungMeta: Private Antworten (öffnet in einem neuen Tab)
- WhatsApp-Einstiegspunkte
- Click-to-WhatsApp-Anzeigen mit ihrer Quelle, QR-Codes und Links, ein Website-Chat-Button, native WhatsApp-Formulare sowie Lead-Formulare von Meta und GoogleQuelle:Leitfaden zu Meta Ads
- Kontakte
- Ein Datensatz pro Person über alle Kanäle, zugeordnet zuerst über die Telefonnummer und dann über die E-Mail-Adresse; Kontakte lassen sich importieren, aber nicht exportierenQuelle:Leitfaden zu Kontakten
- Voraussetzungen
- Instagram: ein professionelles Konto, mit einer Facebook-Seite verknüpft. WhatsApp: ein Meta-Business-Portfolio, die Unternehmensverifizierung und eine Nummer, die nicht in den WhatsApp-Apps genutzt wirdQuelle:Leitfaden zur Instagram-EinrichtungLeitfaden zur WhatsApp-Business-EinrichtungLeitfaden zum Meta Business Manager
- Einschränkungen
- Story-Erwähnungen lösen keine Automatisierungen aus; DMs mit Bildern oder Sprachnachrichten starten keine; keine ausgehenden oder Broadcast-DMs auf Instagram; kein Double-Opt-in bei FormularenQuelle:Leitfaden zur Instagram-EinrichtungLeitfaden zum Automatisierungs-Builder
- Preisquelle
- Die aktuelle Preisseite, slide.synquic.com/pricingQuelle:Slide-Preise
- Letzte Faktenprüfung
Wie es weitergeht
- Alle AnwendungsfälleWas WhatsApp-, Instagram- und E-Mail-Automatisierung für ein Unternehmen leisten kann, Ergebnis für Ergebnis, und welcher Kanal jedes davon vollständig, teilweise oder gar nicht unterstützt.
- Messaging-Automatisierung nach KanalWelchen Kanal Sie mit Slide automatisieren: WhatsApp, Instagram oder E-Mail. Wie sich Regeln, Kosten und Grenzen unterscheiden und wie ein Workflow alle drei nutzen kann.
- Slide-PreiseAktuelle Tarife, was jeder enthält und wie die Kanalnutzung berechnet wird.
- Teams aus der AutomobilbrancheWie Autohäuser und Servicebetriebe Messaging-Automatisierung nutzen.
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