Slide
Jadwalkan Demo
30 menit · Tur produk bersama tim kami
Travel & Perhotelan

Otomatiskan pesan tamu dari pemesanan hingga perjalanan berikutnya.

Konfirmasi pemesanan, briefing pra-keberangkatan, penawaran upsell, dan umpan balik pascaperjalanan: Slide mengotomatisasi pesan tamu di WhatsApp dan menjawab pertanyaan di Instagram.

Otomatisasi 24/7Tidak pernah offline
Tanpa kodeBuilder alur visual
Dibangun di atas API MetaWhatsApp Business Platform
Tantangannya

Yang menyulitkan tim Travel & Perhotelan

Ini bukan kasus langka: ini hambatan harian yang menghalangi tim Anda berkembang.

Konfirmasi pemesanan manual

Mengirim konfirmasi dan itinerari secara manual lambat, rawan kesalahan, dan sulit dikejar seiring pemesanan bertambah.

Peluang upsell yang terlewat

Peningkatan perjalanan, add-on hotel, dan paket aktivitas mudah terlewat saat tidak ada yang menawarkannya pada momen yang tepat.

Nol keterlibatan pascaperjalanan

Tamu pulang dan tidak mendengar kabar apa pun. Ulasan terlewat. Pemesanan berulang tidak dirawat.

Respons lambat terhadap pertanyaan menit terakhir

Pertanyaan datang di malam hari dan akhir pekan, dan respons yang lambat mengirim pelancong ke OTA dan pesaing.

Cara Slide Membantu

Playbook otomatisasi Anda untuk Travel & Perhotelan

Empat otomatisasi yang dapat disiapkan tim Anda, tanpa perlu engineering.

Alur konfirmasi pemesanan

Kirim konfirmasi WhatsApp yang kaya dan dipersonalisasi dengan itinerari, detail hotel, dan daftar periksa pra-keberangkatan.

1Pemesanan terkonfirmasi di sistem Anda
2Slide dipicu lewat webhook
3Konfirmasi WhatsApp yang dipersonalisasi dikirim
4PDF atau tautan itinerari disertakan
5Daftar periksa pra-keberangkatan dikirim setelah jeda yang Anda atur

Urutan briefing pra-keberangkatan

Urutan 3 pesan WhatsApp terstruktur sebelum keberangkatan, dimulai saat sistem pemesanan Anda memanggil Slide lewat webhook.

1Sistem pemesanan Anda memicu Slide 48 jam sebelum keberangkatan
2Tips berkemas untuk destinasi langsung dikirim
324 jam kemudian: Instruksi check-in + tips lokal
4Pada hari keberangkatan: Kontak darurat + nomor WhatsApp lokal
5Tamu dapat membalas dan bertanya

Otomatisasi upsell selama perjalanan

Kirim pesan upsell bertarget untuk tur sehari, reservasi restoran, dan peningkatan kamar pada saat yang tepat.

1Check-in dikirim ke Slide dari sistem Anda lewat webhook
2Hari 1: Upsell aktivitas lokal atau peningkatan layanan
3Hari 3: Rekomendasi tempat makan atau spa
4Semua balasan ditangani di inbox Slide
5Setiap eksekusi dicatat langkah demi langkah di log otomatisasi

Pelibatan ulang pascaperjalanan

Ubah pelancong sekali jalan menjadi pelanggan setia dengan alur pascaperjalanan yang terstruktur.

1Perjalanan selesai
2Hari 1: Ucapan terima kasih + ajakan berbagi foto
3Hari 3: Permintaan umpan balik dikirim
4Hari 7: Penawaran early-bird untuk perjalanan berikutnya
5Tamu yang puas → tautan ulasan Google
Fitur Platform

Semua yang dibutuhkan tim Travel & Perhotelan

Kanal dan builder yang sama, disiapkan sesuai cara kerja sektor Anda.

Konfirmasi Pemesanan

Konfirmasi WhatsApp instan dan kaya dengan detail itinerari lengkap yang terpicu otomatis.

Briefing Pra-Keberangkatan

Urutan 3 sentuhan terstruktur yang mengirim tips berkemas, info check-in, dan logistik pada hari keberangkatan.

Urutan Upsell

Pesan terjadwal selama perjalanan untuk peningkatan layanan, aktivitas, dan add-on, dikirim saat Anda tentukan.

Umpan Balik Pascaperjalanan

Permintaan umpan balik dan ulasan dikirim setelah jeda yang Anda atur begitu perjalanan berakhir.

Inbox Tamu

Inbox terpadu bagi tim Anda untuk menangani setiap pertanyaan tamu secara real time selama perjalanan mereka.

Laporan Kampanye

Status pengiriman dan pembacaan WhatsApp per kampanye, dan log langkah demi langkah dari setiap eksekusi otomatisasi.

Travel & Perhotelan

Solusi spesifik untuk setiap jenis bisnis Travel & Perhotelan

Satu platform, dikonfigurasi untuk setiap jenis bisnis.

Agen Perjalanan

Alur pertanyaan paket, konfirmasi pemesanan, dan pelibatan ulang pascaperjalanan.

Operator Tur

Koordinasi pemesanan grup, pembaruan itinerari, dan komunikasi selama tur.

Hotel & Resor

Briefing sebelum kedatangan, upsell selama menginap, dan pengumpulan ulasan setelah check-out.

Maskapai & Mobilitas

Pengingat check-in, pembaruan penerbangan, dan dorongan program loyalitas.

Kapal Pesiar

Alur pra-naik kapal, pemesanan aktivitas di kapal, dan upsell ekskursi.

Layanan Visa & Dokumen

Pembaruan status aplikasi, daftar periksa dokumen, dan pengingat tenggat.

Siap mengotomatisasi bisnis Travel & Perhotelan Anda?

Mulai dengan paket gratis, hubungkan kanal Anda, dan bangun alur pertama yang dibutuhkan tim Anda sebelum Anda mengajak semua orang.