Confirmations de réservation, informations avant le départ, offres de vente additionnelle et retours après le voyage : Slide automatise les messages aux clients sur WhatsApp et répond à leurs questions sur Instagram.
Ce ne sont pas des cas isolés : ce sont les blocages quotidiens qui empêchent votre équipe de passer à l’échelle.
Envoyer les confirmations et les itinéraires à la main est lent, source d’erreurs et difficile à tenir à mesure que les réservations augmentent.
Les surclassements, les options d’hôtel et les forfaits d’activités passent facilement à la trappe quand personne ne les propose au bon moment.
Les clients rentrent chez eux et n’entendent plus rien. Les avis sont manqués. Les réservations répétées ne sont pas cultivées.
Les questions arrivent la nuit et le week-end, et des réponses lentes envoient les voyageurs vers les agences en ligne et les concurrents.
Quatre automatisations que votre équipe peut mettre en place, sans ingénierie.
Envoyez des confirmations WhatsApp riches et personnalisées avec l’itinéraire, les détails de l’hôtel et la liste de contrôle avant le départ.
Une séquence structurée de 3 messages WhatsApp avant le départ, lancée lorsque votre système de réservation appelle Slide par webhook.
Envoyez des messages ciblés de vente additionnelle pour des excursions d’une journée, des réservations de restaurant et des surclassements de chambre au bon moment.
Transformez les voyageurs occasionnels en clients fidèles grâce à un parcours structuré après le voyage.
Les mêmes canaux et le même créateur, configurés selon le fonctionnement de votre secteur.
Des confirmations WhatsApp instantanées et riches avec tous les détails de l’itinéraire, déclenchées automatiquement.
Des séquences structurées en 3 contacts qui livrent des conseils de bagages, les informations d’enregistrement et la logistique du jour J.
Des messages programmés pendant le voyage pour les surclassements, les activités et les options, envoyés quand vous le choisissez.
Des demandes de retour et d’avis envoyées après le délai que vous définissez, une fois le voyage terminé.
Une boîte de réception unifiée pour que votre équipe traite en temps réel chaque question des clients pendant leur voyage.
L’état de livraison et de lecture WhatsApp par campagne, et un journal étape par étape de chaque exécution d’automatisation.
Une plateforme, configurée pour chaque type d’entreprise.
Parcours de demande de forfaits, confirmations de réservation et réactivation après le voyage.
Coordination des réservations de groupe, mises à jour d’itinéraire et communication pendant le circuit.
Informations avant l’arrivée, ventes additionnelles pendant le séjour et collecte d’avis après le départ.
Rappels d’enregistrement, informations sur les vols et relances du programme de fidélité.
Parcours avant l’embarquement, réservation d’activités à bord et ventes additionnelles d’excursions.
Mises à jour de l’état des demandes, listes de documents et rappels d’échéances.
Commencez avec l’offre gratuite, connectez vos canaux et créez le premier parcours dont votre équipe a besoin avant d’y associer tout le monde.