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ट्रैवल और हॉस्पिटैलिटी

बुकिंग से वापसी की यात्रा तक, मेहमानों के संदेश ऑटोमेट करें।

बुकिंग कन्फ़र्मेशन, रवानगी से पहले की ब्रीफ़िंग, अपसेल ऑफ़र और यात्रा के बाद का फ़ीडबैक: Slide WhatsApp पर मेहमानों के संदेश ऑटोमेट करता है और Instagram पर सवालों के जवाब देता है।

24/7 ऑटोमेशनकभी ऑफ़लाइन नहीं
कोडिंग की ज़रूरत नहींविज़ुअल फ़्लो बिल्डर
Meta के API पर बनाWhatsApp Business Platform
चुनौती

ट्रैवल और हॉस्पिटैलिटी टीमें किन बातों से जूझती हैं

ये कभी-कभार आने वाले मामले नहीं हैं: ये रोज़ की वे रुकावटें हैं जो आपकी टीम को आगे बढ़ने से रोकती हैं।

हाथ से बुकिंग कन्फ़र्मेशन

कन्फ़र्मेशन और यात्रा-कार्यक्रम हाथ से भेजना धीमा और गलतियों से भरा है, और बुकिंग बढ़ने पर इसे निभाना मुश्किल होता है।

अपसेल के छूटे मौके

यात्रा के अपग्रेड, होटल के ऐड-ऑन और गतिविधि पैकेज तब आसानी से छूट जाते हैं जब सही मौके पर कोई पूछता नहीं।

यात्रा के बाद कोई जुड़ाव नहीं

मेहमान घर लौटते हैं और उन्हें कुछ सुनने को नहीं मिलता। रिव्यू छूट जाते हैं। दोबारा बुकिंग को बढ़ावा नहीं मिलता।

आख़िरी वक़्त की पूछताछ का धीमा जवाब

सवाल रात में और वीकेंड पर आते हैं, और धीमे जवाब यात्रियों को OTA और प्रतिस्पर्धियों के पास भेज देते हैं।

Slide कैसे मदद करता है

ट्रैवल और हॉस्पिटैलिटी के लिए आपका ऑटोमेशन प्लेबुक

चार ऑटोमेशन जो आपकी टीम खुद सेट कर सकती है, इंजीनियरिंग की ज़रूरत नहीं।

बुकिंग कन्फ़र्मेशन फ़्लो

यात्रा-कार्यक्रम, होटल के ब्योरे और रवानगी से पहले की चेकलिस्ट के साथ भरपूर, पर्सनलाइज़्ड WhatsApp कन्फ़र्मेशन भेजें।

1आपके सिस्टम में बुकिंग कन्फ़र्म हुई
2वेबहुक से Slide चालू हुआ
3पर्सनलाइज़्ड WhatsApp कन्फ़र्मेशन भेजा गया
4यात्रा-कार्यक्रम का PDF या लिंक शामिल है
5रवानगी से पहले की चेकलिस्ट आपके तय किए अंतराल के बाद भेजी जाती है

रवानगी से पहले की ब्रीफ़िंग सीक्वेंस

रवानगी से पहले WhatsApp पर 3 मैसेज की संरचित सीक्वेंस, जो तब शुरू होती है जब आपका बुकिंग सिस्टम वेबहुक से Slide को कॉल करता है।

1आपका बुकिंग सिस्टम रवानगी से 48 घंटे पहले Slide को चालू करता है
2गंतव्य के लिए पैकिंग के सुझाव तुरंत भेजे जाते हैं
324 घंटे बाद: चेक-इन के निर्देश और स्थानीय सुझाव
4यात्रा के दिन: आपातकालीन संपर्क और स्थानीय WhatsApp नंबर
5मेहमान जवाब देकर सवाल पूछ सकता है

यात्रा के दौरान अपसेल ऑटोमेशन

डे ट्रिप, रेस्तराँ बुकिंग और कमरे के अपग्रेड के लिए सही मौके पर लक्षित अपसेल मैसेज भेजें।

1चेक-इन आपके सिस्टम से वेबहुक द्वारा Slide को भेजा गया
2दिन 1: स्थानीय गतिविधि या अपग्रेड की अपसेल
3दिन 3: डाइनिंग या स्पा का सुझाव
4सभी जवाब Slide इनबॉक्स में संभाले जाते हैं
5हर रन ऑटोमेशन लॉग में कदम-दर-कदम दर्ज होता है

यात्रा के बाद दोबारा जुड़ाव

संरचित पोस्ट-ट्रिप फ़्लो से एक बार आने वाले यात्रियों को वफ़ादार ग्राहक बनाएँ।

1यात्रा पूरी हुई
2दिन 1: धन्यवाद और फ़ोटो साझा करने का न्योता
3दिन 3: फ़ीडबैक अनुरोध भेजा गया
4दिन 7: अगली यात्रा के लिए अर्ली-बर्ड ऑफ़र
5खुश मेहमान → Google रिव्यू लिंक
प्लेटफ़ॉर्म फ़ीचर

ट्रैवल और हॉस्पिटैलिटी टीमों को जो कुछ चाहिए

वही चैनल और बिल्डर, आपके सेक्टर के काम करने के तरीके के हिसाब से सेट।

बुकिंग कन्फ़र्मेशन

यात्रा-कार्यक्रम के पूरे ब्योरे के साथ तुरंत, भरपूर WhatsApp कन्फ़र्मेशन अपने-आप चलते हैं।

रवानगी से पहले की ब्रीफ़िंग

संरचित 3-टच सीक्वेंस, जो पैकिंग के सुझाव, चेक-इन की जानकारी और यात्रा के दिन की लॉजिस्टिक्स देती हैं।

अपसेल सीक्वेंस

अपग्रेड, गतिविधियों और ऐड-ऑन के लिए समयबद्ध यात्रा-दौरान मैसेज, जब आप चाहें तब भेजे जाएँ।

यात्रा के बाद फ़ीडबैक

यात्रा खत्म होने के बाद आपके तय किए अंतराल पर फ़ीडबैक और रिव्यू के अनुरोध भेजे जाते हैं।

गेस्ट इनबॉक्स

यूनिफ़ाइड इनबॉक्स, जहाँ आपकी टीम यात्रा के दौरान हर मेहमान के सवाल रियल टाइम में संभालती है।

कैंपेन रिपोर्ट

हर कैंपेन का WhatsApp डिलीवरी और रीड स्टेटस, और हर ऑटोमेशन रन का कदम-दर-कदम लॉग।

ट्रैवल और हॉस्पिटैलिटी

ट्रैवल और हॉस्पिटैलिटी के हर तरह के बिज़नेस के लिए खास समाधान

एक प्लेटफ़ॉर्म, हर तरह के बिज़नेस के लिए कॉन्फ़िगर।

ट्रैवल एजेंसियाँ

पैकेज पूछताछ के फ़्लो, बुकिंग कन्फ़र्मेशन और यात्रा के बाद दोबारा जुड़ाव।

टूर ऑपरेटर

ग्रुप बुकिंग का तालमेल, यात्रा-कार्यक्रम के अपडेट और टूर के दौरान संवाद।

होटल और रिसॉर्ट

आगमन से पहले की ब्रीफ़िंग, ठहरने के दौरान अपसेल और चेकआउट के बाद रिव्यू इकट्ठा करना।

एयरलाइन और मोबिलिटी

चेक-इन रिमाइंडर, फ़्लाइट अपडेट और लॉयल्टी प्रोग्राम की याद।

क्रूज़ लाइन

बोर्डिंग से पहले के फ़्लो, जहाज़ पर गतिविधि की बुकिंग और भ्रमण की अपसेल।

वीज़ा और डॉक्यूमेंटेशन सर्विसेज़

आवेदन की स्थिति के अपडेट, दस्तावेज़ों की चेकलिस्ट और डेडलाइन के रिमाइंडर।

वर्कफ़्लो

वे वर्कफ़्लो जिनसे ट्रैवल और हॉस्पिटैलिटी टीमें शुरुआत करती हैं

अपने ट्रैवल और हॉस्पिटैलिटी बिज़नेस को ऑटोमेट करने के लिए तैयार हैं?

Free प्लान पर शुरू करें, अपने चैनल जोड़ें, और सबको साथ लाने से पहले वह पहला फ़्लो बनाएँ जो आपकी टीम को चाहिए।