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30 min · Présentation du produit avec notre équipe
Santé et bien-être

Automatisez la communication avec les patients sur WhatsApp et Instagram.

Des demandes de rendez-vous au suivi après la visite, Slide automatise les conversations courantes avec les patients sur WhatsApp et Instagram pour que votre personnel se concentre sur les soins.

Automatisation 24 h/24 et 7 j/7Jamais hors ligne
Aucun code requisCréateur de parcours visuel
Basé sur les API de MetaWhatsApp Business Platform
Le défi

Ce qui freine les équipes du secteur Santé et bien-être

Ce ne sont pas des cas isolés : ce sont les blocages quotidiens qui empêchent votre équipe de passer à l’échelle.

Frictions à la prise de rendez-vous

Les patients appellent pendant les heures d’ouverture, restent en attente, ou envoient un DM sans réponse. Chaque friction se traduit par des annulations.

Taux d’absence élevé

Sans rappels automatiques, les patients oublient. Chaque absence est un revenu perdu directement et un créneau qui aurait pu être rempli.

Admission manuelle

Recueillir à la main les informations des patients sur WhatsApp est source d’erreurs et chronophage.

Aucun engagement après la visite

Après une sortie ou une intervention, les patients n’entendent plus rien. Les retours ne sont pas recueillis. Les avis sont manqués.

Comment Slide vous aide

Votre guide d’automatisation pour le secteur Santé et bien-être

Quatre automatisations que votre équipe peut mettre en place, sans ingénierie.

Demandes de rendez-vous dans le chat

Les patients demandent à réserver sur WhatsApp ou Instagram à toute heure ; la demande est enregistrée dans un calendrier Cal.com connecté.

1Le patient envoie en DM « prendre rendez-vous »
2Le chatbot demande la date souhaitée + le service
3Le créneau est réservé dans votre calendrier Cal.com connecté
4Cal.com envoie sa propre confirmation
5Votre équipe assure le suivi après la visite

Rappels de rendez-vous

Les rappels envoyés 24 heures et 2 heures avant chaque visite fonctionnent dans le produit santé de Slide, pas dans les offres de messagerie.

1Rendez-vous pris dans la console santé de Slide
2Rappel envoyé 24 heures avant
3Deuxième rappel envoyé 2 heures avant

Formulaires d’admission des patients via le chat

Recueillez nom, date de naissance, symptômes et assurance dans WhatsApp, de façon structurée et propre.

1Rendez-vous confirmé
2Slide envoie un formulaire WhatsApp ou pose les questions dans le chat
3Le patient le remplit avant le rendez-vous
4Les réponses sont enregistrées dans le contact, et envoyées vers Google Sheets ou votre système par webhook si vous en connectez un
5Le personnel arrive préparé, avec toutes les informations

Retour après la visite

Recueillez des retours après les visites réservées dans le produit santé de Slide.

1Visite réservée et terminée dans le produit santé de Slide
2Demande de retour envoyée sur WhatsApp après la visite
3Votre équipe lit les réponses et assure le suivi
Fonctionnalités de la plateforme

Tout ce dont les équipes du secteur Santé et bien-être ont besoin

Les mêmes canaux et le même créateur, configurés selon le fonctionnement de votre secteur.

Demandes de rendez-vous

Des demandes de rendez-vous recueillies dans le chat et enregistrées dans un calendrier Cal.com connecté.

Séquences de rappel

Des rappels 24 heures et 2 heures avant chaque visite, dans le produit santé de Slide.

Formulaires d’admission

Recueillez les informations des patients sous forme de conversation dans WhatsApp avant chaque visite.

Suivi après la visite

Des demandes de retour après les visites réservées dans le produit santé de Slide.

Orientation vers l’équipe

Confiez les demandes complexes au bon membre du personnel, avec la conversation WhatsApp qui lui est attribuée.

Prise en charge multi-cliniques

Plusieurs cliniques dans un seul espace de travail, avec des tags et des responsables par clinique.

Santé et bien-être

Des solutions précises pour chaque type d’entreprise du secteur Santé et bien-être

Une plateforme, configurée pour chaque type d’entreprise.

Cliniques généralistes

Demandes de rendez-vous, questions d’admission et suivi après la visite.

Cabinets dentaires

Rappels de contrôle, consignes avant intervention et parcours de soins après traitement.

Beauté et salons

Parcours de réservation, consultations de style et relances du programme de fidélité.

Fitness et salles de sport

Demandes de réservation de cours, informations sur les cours et rappels de renouvellement d’abonnement.

Kinésithérapie

Demandes de rendez-vous, suivis des exercices et accompagnement entre les séances.

Bien-être mental

Des parcours sensibles et structurés pour l’admission, la planification et le partage de ressources.

Prêt à automatiser votre activité dans le secteur Santé et bien-être ?

Commencez avec l’offre gratuite, connectez vos canaux et créez le premier parcours dont votre équipe a besoin avant d’y associer tout le monde.